Pop-Up Mağaza Hizmet Şartları

1. Amaç ve Kapsam

1.1. İşbu Pop-Up Mağaza Hizmet Şartları ("Sözleşme"), Printonus Yazılım Teknolojileri A.Ş. ("Printonus") tarafından sunulan pop-up mağaza altyapısı, sipariş yönetimi, üretim yönlendirme, entegrasyon, yazılım, uygulama ve ilgili hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.

1.2. Hizmetleri kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler işbu Sözleşme hükümlerini elektronik ortamda okuyup anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.

1.3. İşbu Sözleşme; Printonus Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, Fikri Mülkiyet Politikası, Veri İşleme Şartları, Çerez Politikası ve Printonus tarafından yayımlanan diğer politika ve kurallarla birlikte uygulanır.

2. Tanımlar

• "Pop-Up Mağaza"; Satıcının Printonus altyapısı üzerinden oluşturduğu ve yönettiği çevrim içi mağazayı ifade eder.
• "Satıcı"; Pop-Up Mağaza hizmeti kapsamında ürünlerini satışa sunan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• "Müşteri"; Pop-Up Mağaza üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• "Sipariş"; Müşteri tarafından Pop-Up Mağaza üzerinden satın alınan ürünleri ifade eder.
• "İçerik"; Satıcı tarafından yüklenen, oluşturulan veya kullanılan her türlü metin, görsel, tasarım, logo ve diğer materyalleri ifade eder.
• "Hizmet Sağlayıcı"; Printonus ile iş birliği yapan üretici, baskı merkezi, lojistik sağlayıcı veya diğer üçüncü taraf iş ortaklarını ifade eder.
• "Yasadışı Faaliyet"; yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetleri, dolandırıcılığı, sahteciliği ve üçüncü kişilere zarar verme amacı taşıyan işlemleri ifade eder.

3. Hizmetlerin Kapsamı

3.1. Printonus; Satıcılara pop-up mağaza oluşturma, ürün listeleme, sipariş yönetimi, üretim yönlendirme ve lojistik entegrasyon imkânı sağlayan teknik altyapı hizmeti sunmaktadır.

3.2. Printonus, Satıcı ile Müşteri arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir.

3.3. Printonus; üretim, baskı, paketleme ve lojistik süreçler bakımından çeşitli Hizmet Sağlayıcılarla iş birliği yapabilir.

3.4. Printonus, Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.

3.5. Printonus; teknik bakım, güvenlik, mevzuata uyum veya operasyonel nedenlerle Hizmetleri geçici olarak durdurabilir veya sınırlandırabilir.

4. Hizmetlerden Yararlanma Şartları

4.1. Pop-Up Mağaza hizmetinden yararlanabilmek için en az 18 yaşında olmak ve gerekli hukuki ehliyete sahip bulunmak gerekmektedir.

4.2. Tüzel kişilik adına işlem yapan kişiler, temsil ve ilzama yetkili olduklarını kabul eder.

4.3. Satıcı, Printonus'a sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

4.4. Printonus, başvuruları gerekçe göstermeksizin reddetme veya hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

5. Satıcı Yükümlülükleri

5.1. Satıcı, Hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.

5.2. Satıcı; yürürlükteki tüketici mevzuatı, e-ticaret mevzuatı, vergi mevzuatı, reklam mevzuatı ve veri koruma mevzuatı dahil tüm yasal yükümlülüklere uymaktan sorumludur.

5.3. Satıcı; Müşterilere karşı ön bilgilendirme yükümlülüklerini, cayma hakkı bildirimlerini ve tüketici sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

5.4. Satıcı, hesap bilgilerini korumakla ve hesap güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

6. İçerik ve Ürün Yükümlülükleri

6.1. Satıcı; yüklediği İçeriklerin hukuka uygun olduğunu, gerekli kullanım haklarına sahip bulunduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

6.2. Satıcı; ürün açıklamalarının doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmadığını kabul eder.

6.3. Printonus, Satıcı tarafından yüklenen İçerikleri önceden incelemekle yükümlü değildir.

7. Siparişler ve Üretim Süreci

7.1. Müşteri tarafından oluşturulan Siparişler, ilgili Hizmet Sağlayıcıya iletilir ve üretim süreci başlatılır.

7.2. Printonus, Siparişlerin belirli bir süre içerisinde tamamlanacağını garanti etmez.

7.3. Üretimi başlamış Siparişler iptal edilemeyebilir veya değiştirilemeyebilir.

7.4. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.

8. Fiyatlandırma ve Ödeme

8.1. Ürün fiyatları, üretim bedelleri ve varsa ek ücretler Platform üzerinde belirtilir.

8.2. Satıcı, kendi kar marjını belirleme hakkına sahiptir.

8.3. Ödemeler, Platform üzerinde sunulan ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

8.4. Printonus, ödeme kuruluşlarından kaynaklanan kesinti, gecikme veya hatalardan sorumlu değildir.

9. Vergi ve Mali Yükümlülükler

9.1. Satıcı; kendi satış faaliyetleri kapsamında doğan vergi, harç ve benzeri mali yükümlülüklerden sorumludur ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

9.2. Printonus, vergi hesaplamaları, beyanlar, cezalar, faizler veya mali yükümlülüklerden sorumlu değildir.

9.3. Satıcı; mevzuata aykırı faaliyetleri nedeniyle Printonus'un uğrayabileceği zararları tazmin etmeyi kabul eder.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

10.1. Satıcı tarafından yüklenen İçerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları ilgili Satıcıya aittir.

10.2. Satıcı, Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla Printonus'a; İçeriği barındırmak, teknik olarak işlemek, görüntülemek, üretmek ve Sipariş süreçlerinde kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve hizmet süresiyle sınırlı bir kullanım hakkı verir.

10.3. Satıcı; yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

10.4. Printonus; fikri mülkiyet ihlali iddiaları doğrultusunda içerikleri kaldırabilir, erişimi sınırlandırabilir veya hesapları askıya alabilir.

10.5. Satıcı; yüklediği içerikler nedeniyle üçüncü kişiler tarafından yöneltilebilecek taleplerden münhasıran sorumludur.

11. Yasaklı Faaliyetler

11.1. Satıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• Hizmetleri hukuka aykırı amaçlarla kullanmak
• Sahte ürün satmak
• Dolandırıcılık gerçekleştirmek
• Yasadışı Faaliyet yürütmek
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Hizmetlerin güvenliğini bozacak işlemler gerçekleştirmek
• Yetkisiz erişim girişimlerinde bulunmak
• Hizmetleri tersine mühendislik yoluyla incelemek
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek
• Hizmetleri otomatik araçlarla kötüye kullanmak

11.2. Printonus, işbu maddeye aykırılık halinde hesapları askıya alma, erişimi engelleme, Siparişleri iptal etme veya gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

12. Tazminat Yükümlülüğü

12.1. Satıcı; işbu Sözleşme'yi, yürürlükteki mevzuatı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi nedeniyle Printonus'un maruz kalabileceği her türlü zarar, idari yaptırım, dava, talep, masraf ve avukatlık ücretinden sorumlu olduğunu kabul eder.

12.2. Satıcı; Müşteri işlemleri, ürün satışları, içerikler veya faaliyetleri nedeniyle üçüncü kişiler tarafından Printonus'a yöneltilen taleplerde gerekli bilgi ve desteği sağlayacağını kabul eder.

12.3. Printonus'un yaptığı makul savunma giderleri ve masraflar Satıcı'dan talep edilebilir.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

13.1. Printonus, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, gelir kaybı, iş kaybı veya üçüncü kişilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

13.2. Printonus'un toplam sorumluluğu, ilgili işlem kapsamında Satıcı tarafından Printonus'a ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

13.3. Bu sınırlama; kasıt, ağır kusur, tüketici mevzuatından doğan zorunlu yükümlülükler veya sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz.

13.4. Printonus; Hizmet Sağlayıcılar, ödeme kuruluşları, taşıyıcılar, internet servis sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti, hata veya zararlardan sorumlu değildir.

13.5. Printonus tarafından kullanılan otomatik sistemler, algoritmalar veya yapay zeka destekli araçlar hata yapabilir. Printonus, bu sistemlerin tamamen hatasız çalışacağını garanti etmez.

14. Veri Koruma ve Gizlilik

14.1. Printonus, kişisel verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatı doğrultusunda işler.

14.2. Satıcı; müşteri verilerini Printonus'a aktarması halinde ilgili verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini kabul eder.

14.3. Printonus, mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında resmi makamlarla bilgi paylaşabilir.

14.4. Satıcı; müşteri verilerinin korunmasına ilişkin yükümlülüklere uygun hareket etmekle sorumludur.

15. Mücbir Sebep

15.1. Doğal afet, savaş, terör eylemleri, salgın hastalık, siber saldırılar, altyapı arızaları, internet kesintileri, enerji kesintileri, lojistik sorunları, resmi makam kararları veya tarafların makul kontrolü dışındaki diğer durumlarda Printonus'un yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluğu doğmaz.

15.2. Mücbir sebep süresince Printonus'un yükümlülükleri askıya alınabilir.

16. Delil Sözleşmesi

16.1. Taraflar; Printonus sistem kayıtları, log kayıtları, dijital veriler, elektronik ticari kayıtlar ve elektronik yazışmaların HMK m.193 kapsamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

17. Genel Hükümler

17.1. Printonus, işbu Sözleşme'yi yürürlükteki mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir.

17.2. Güncellenmiş Sözleşme'nin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

17.3. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması halinde diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

17.4. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların hukuki ve ekonomik amacına en yakın geçerli hüküm ile yorumlanır.

17.5. Printonus'un herhangi bir hakkını kullanmaması ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

18.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

18.2. Yürürlükteki mevzuatta zorunlu olarak öngörülen yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla, işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

18.3. Ticari uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanır.

19. İletişim Bilgileri